Ranking · primera edición en preparación
¿Dónde está cada gobierno en el camino?
Estamos midiendo los portales de gobierno de toda América Latina con la metodología abierta: gobiernos nacionales, provincias/estados y municipios, cada uno con su constelación completa de portales y sus trámites testigo. El primer ranking regional se publica próximamente.
Gobierno informativo
El gobierno tiene presencia web y la información de los trámites está publicada en algún lado — aunque encontrarla y entenderla pueda costar. Es donde está hoy la enorme mayoría de los gobiernos.
Gobierno transaccional
Una persona puede entender un trámite y hacerlo desde su casa, de punta a punta: ver los requisitos sin descargar PDFs, identificarse de forma segura y terminar sin ir a una ventanilla física.
Gobierno interoperable
Los sistemas externos —buscadores, asistentes de IA, apps, otros organismos— pueden leer y consumir los servicios sin intervención humana. Cuando alguien le pregunta a ChatGPT cómo hacer un trámite, la respuesta sale del portal oficial, no de un blog desactualizado.
Gobierno legible para agentes
Los asistentes de IA pueden descubrir los servicios del gobierno y consultarlos en vivo (buscar un trámite, ver requisitos, chequear un turno), con registro consultable de cada acción. Es el primer estadio agéntico — alcanzable en meses, no en años — y el escalón donde un gobierno de LatAm puede ser pionero hoy.
Gobierno agéntico
Una persona puede autorizar a un agente de IA a hacer trámites en su nombre — con identidad verificada, permisos acotados (consultar no es lo mismo que firmar), mandato que expira y se revoca al instante, y registro de cada acción. Es la frontera que los gobiernos del mundo recién empiezan a construir — y este camino existe para llegar ahí.
Cómo se va a leer
No va a ser una tabla de vergüenza: los gobiernos se agrupan por nivel de madurez, el índice solo ordena dentro de cada nivel, y cada jurisdicción aparece con sus próximos pasos nombrados. La noticia no es quién está último — es quién sube de nivel y qué hizo para lograrlo.
Mientras tanto, podés analizar cualquier portal y ver su diagnóstico completo, o leer la guía de los 18 pasos.